Isporuka roba

Sva roba se dostavlja kurirskim (prijevozničkim) službama na kućnu adresu. Ukoliko niste kod kuće dostavna služba će Vam ostaviti u sandučiću listić s obavijesti o neuspjeloj isporuci.

Preuzimanje robe u trgovinama

Sve vrste roba je moguće kupiti online, a preuzeti u BICIKLI I MOTOCIKLI d.o.o. poslovnicama.

Draškovićeva 47, Zagreb, tel.01/4613-504, bim03@inet.hr,

Maksimirska 56, Zagreb,  tel. 01/2321-440, bim04@inet.hr

Gubitak ili oštećenje pošiljke

Vaša pošiljka je osigurana od gubitka ili oštećenja u dostavi. Eventualno oštećene proizvode zamjenjujemo sa novima. Molimo da nas odmah po primitku e-mailom obavijestite o uništenoj pošiljci. Obavezna je fotografija uništene ambalaže prije korištenja proizvoda. Kako bismo vas uputili na danje korake.

Uvjeti dostave

Dostava se vrši do ulaza u objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.

Rok dostave

Dostavu vršimo na području cijele RH u roku 5-10 radnih dana, osim isporuka na otoke i područje Dubrovačke županije gdje dostava može biti dulja 2-3 dana, posebno za isporuku bicikala. Uz svaku pošiljku kupac može zatražiti prijevozni broj za praćenje pošiljke.

Primopredaja proizvoda

Pošiljka se isporučuje na željenu adresu, ukoliko Vas nema kod kuće dostavna služba će Vam ostaviti u sandučiću listić s podacima o neuspjeloj isporuci. Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Svaki bicikl kupljen u BIM d.o.o. prije isporuke prošao je sistem provjere i nultog servisa.

Kod slanja bicikla paketnom kutijom volan bicikla je opušten i zaokrenut. Kad bicikl stigne i nakon što ga izvadite iz kutije potrebno je volan ispraviti i zategnuti vijke na volanu /2 vijka/, kao i montirati pedale. Upute za te dvije radnje nalaze se u kutiji. Nakon toga bicikl je spreman za vožnju.

Paketna dostava

Sve prodajne artikle iz našeg asortimana dostavljamo na području cijele RH.

Za sve narudžbe iznad 2.000,00 kn robu dostavljamo besplatno na kućnu adresu.

Cijena dostave ispod  2.000,00 kn je 50,00 kn.

Dostava na otoke

Isporuka na otoke i područje Dubrovačke županije dostava može biti dulja za 2-3 dana. Raspored dostave.